Skip Navigation Links ELAL > ELAL-RU > Дополнительная информация > Дополнительное Mесто - Условия и информация  

Дополнительное Mесто - Условия и информация

 

Дополнительное Mесто

Условия и информация

  1. Перечисленные ниже условия распространяются на подачу предложения о приобретении до трех Дополнительных Mест в Туристическом классе на рейсе компании Эль Аль.
  2. Настоящим разъясняется, что сумма предложения о приобретении Дополнительного Mеста, установленная заявителем, является доплатой к стоимости билета, приобретенного заявителем до подачи предложения.
  3. Заявитель должен быть совершеннолетним в соответствии с требованиями закона.
  4. Настоящим разъясняется, что право на приобретение Дополнительного Mеста:
    • Имеет индивидуальный характер и не может быть передано.
    • Предоставляется только на один заказ, вне зависимости от количества пассажиров, купивших билеты в рамках этого заказа
    • Дополнительное Mесто предназначено только для использования заявителем для повышения его комфорта, а не для предоставления его другим пассажирам (Дополнительное Mесто не является альтернативой приобретению билета)
    • Пассажир  согласен с тем, что если его предложение будет принято, возможно, что ему придется сидеть НE на том месте, которое указано в билете
    • Относится только к месту в салоне самолета и не распространяется на другие льготы, включая получение дополнительного комплекта питания на эти места или разрешение на провоз дополнительного багажа.

  5. Приобретение билета на Дополнительное Mесто не предназначено для пассажиров, нуждающихся в медицинском оборудовании, а также для пассажиров, летящих с багажом, требующим дополнительного места.
  6. ​Приобретение билета на Дополнительное Mесто не предназначено для провоза животного в пассажирском салоне.
  7. Эль Аль оставляет за собой право принять/не принять предложение о приобретении Дополнительного Mеста на определенных рейсах согласно критериям, которые компания устанавливает и изменяет время от времени по собственному усмотрению, например: статус рейса, сумма предложения и др.
  8. Эль Аль сообщит пассажиру по электронной почте за 30 часов, а при наличии выходных дней – за 48 часов до вылета, о том, утверждено его предложение или нет.
  9. Заявитель может изменить или отменить предложение не позднее чем за 72 часа до вылета, пройдя по ссылке в письме о подтверждении заказа, полученном по электронной почте или через интернет- услугу Upgrade компании на главной странице интернет-сайта Эль Аль.
  10. Не допускается отмена или изменение предложения за 72 часа до вылета и до самого вылета. Любое изменение влечет за собой обязанность заплатить полную стоимость предложения в качестве платежа за отмену.
  11. Разъясняется, что при отмене предложения о приобретении Дополнительного Mеста компанией Эль Аль в связи с обстоятельствами и вследствие причин, связанных только с компанией, пассажиру возвращается его первоначальный статус согласно заказу, и он будет иметь право на полный денежный возврат путем перечисления денег на кредитную карту, с которой был произведен платеж за приобретение Дополнительного Mеста.
  12. Разъясняется, что в случае если пассажир отменяет билет или изменяет рейс после утверждения предложения о приобретении Дополнительного Mеста, он не будет иметь права на денежный возврат за приобретение Дополнительного Mеста и на перевод его права на приобретение Дополнительного Mеста на другой рейс или передачу его другому человеку.
  13. Разъясняется, что только в случае утверждения компанией Эль Аль предложения пассажира с его кредитной карты будет произведен платеж на сумму предложения о приобретении Дополнительного Mеста. Данные об утвержденной операции будут внесены в заказ клиента (PNR). Эль Аль не гарантирует определенное место в салоне  туристического класса. Место будет определено после утверждения предложения о приобретении Дополнительного Mеста на основе наличия свободных мест в салоне туристического класса на этот момент.
  14. Эль Аль оставляет за собой право изменить вышеуказанные условия в любой момент по собственному усмотрению. Сообщение об изменении существенных условий будет отправлено по электронной почте всем пассажирам, зарегистрированным на данную услугу, в момент проведения изменений.

Дополнительная