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Viajar hacia/desde Lejano Oriente y Sudá​​frica​​

 

EL AL continua ofreciendo más opciones para comprar billetes en Economy Class. Después de presentar el nuevo modelo para los vuelos desde/hacia Lejano Oriente y Sudá​​frica, EL AL le permite ahora viajar a precios atractivos para destinos en el Lejano Oriente y Sudá​​frica​.  

Usted puede elegir entre tres formas de viajar en nuestra Economy Class, cada una de ellas con ventajas únicas​. ​

La primera y más nueva es el billete Lite, para aquellos que buscan una tarifa baja. Este es un producto básico, en el que puede agregar servicios adicionales pagados. 

El siguiente, es el ​Classic, como su nombre lo indica, es la manera clásica que todos ustedes conocen. ¿Prefiere viajar con una maleta y un asiento asignado con antelación? Este es el billete para usted​.

La tercera opción, es el Flex, ofrece la máxima flexibilidad para cambios y cancelaciones.

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Servicios y cargos adicionales (por tipo de billete)
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+ Equipaje
  Tipo de servicio Lite
 Classic
 ​​​​Flex
Equipaje de mano*
Para más detalles>>		 ​​
1 equipaje de mano​
(8 kg)
 
1 equipaje de mano
(8 kg)


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2 equipajes de mano 
(un total de 12 kg)
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Artículos personales*
Para más detalles >>		 ​​
1  equipaje
( 30X 38 X 18 Cm)
​​
1 equipaje
(30 X 38 X 18 Cm )
​​
1 equipaje​
(30 X 38 X 18 Cm )

Una maleta facturada​ (23 kg)
Para más detalles  >>
Reserva anticipada**
$		 ​ ​
2 maletas facturadas hasta 23 Kg cada una
Cuando se reserva en el aeropuerto
140 $​
​​ ​
Segunda a quinta maleta 
(hasta 23 kg por unidad)

 Reserva anticipada**
$ $ $​
En el aeropuerto
150 $  150 $  150 $
Equipaje especial ***
Para más detalles >>
Con pago adicional Con pago adicional Con pago adicional​

* El equipaje de mano se puede llevar a bordo del avión (sujeto a disponibilidad de espacio). 
Flex - 2 piezas de equipaje de mano que pesen un total de 12 kilos. Equipaje de mano que pese hasta 8 kilos​.

 **  Los cargos de equipaje facturado, pueden cambiar ocasionalmente​​, por destino y/o por vuelo, a entera discreció​n de EL AL. La tasa determinada, es la tasa en el día del pago por el servicio​.

*** Má​s detalles sobre el equipaje especial: mascotas, equipamiento deportivo, instrumentos musicales  

- La reserva anticipada debe realizarze hasta 3 horas antes de la salida. 

- Los beneficios de equipaje son válidos solo para los vuelos de EL AL, y no para vuelos de código compartido, otras aerolíneas o vuelos de continuación.

- Para más informació​n sobre el Club Matmid, haga cl​ic aquí​>>

+ Asientos
  Tipo de servicio Lite
 ​ Classic
 ​​​​Flex
​
Seleción​ del asiento​*		 ***$
​ ​
Preferred seat** 110 $ 110 $ ​
Economy
 Seat PLUS  ***   		 160 $ 160 $ ​
Asiento SPACE de AL ****​ 
 99 $​ 85 $​ ​
​​ Servicio Premium Class/ Business Class/ Economy class Premium Class - 400 $
 Premium Class - 400 $ ​ ​​

Business  Class - 500 $

Business  Class - 500 $


- La elegibilidad para el asiento, puede variar dependiendo de la disponibilidad del asiento en el vuelo seleccionado y/o tipo de billete y de acuerdo al tipo de avión o cambios de la configuración.
- En el caso de un cambio en el tipo o configuración del avión, incluyendo la operación del vuelo mediante una aerolínea diferente, los cambios pueden ser aplicados a su asiento seleccionado, dependiendo de las condiciones de transporte. En el caso de un asiento pagado, si no se encontró un asiento alternativo, el pago del asiento será reembolsado al cliente. 

​Reservar el servicio a través del sitio web, no implica una tasa de manejo.
La reserva de un billete de avión a través del Centro de Llamadas de EL AL, está sujeta a una tasa de manejo de 20$. A partir del 1 de junio 2020, la tasa de manejo del Centro de Atencion al Cliente será cambiada de 20 USD a 25 USD por solicitud.​

* La selección del asiento, no incluye los asientos de preferred seat y Economy Plus. Los asientos se pueden reservar hasta 4 horas antes de su vuelo.

** Preferred seat  - La ubicación del asiento puede variar de acuerdo a la configuración del avión, los detalles de la ubicación del asiento serán entregados al momento de la reserva.

*** Excluyendo los vuelos a Praga, Larnaca y Budapest, que ofrecen una clase de servicio (Economy Class)

- La compra de asientos preferred seats o Economy Plus, está disponible para los vuelos que salen a más tardar el 28/03/2020.

- Para más informació​n sobre el Club Matmid, haga clic aquí​ >> 

**** Las compras de los asientos SPACE de EL AL están disponibles desde el 23/12/2019, para los vuelos que salen a partir del 29/03/2020

+ Términos y Condiciones del billete

  Tipo de servicio  Lite
 ​ Classic
 ​​​​Flex
​​
Cambio del billete antes de la salida*
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200 $
160 $ 		 ​
​​​
Cancelació​n del billete antes de la salida**		 ***
billete de una ida 160 $

billete de ida y vuelta 260 ​$		 Clases Y​/M 
Otras clases de reservas
50 $

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*Los cambios solo pueden realizarse por la agencia de viajes o el Centro de Llamadas de EL AL, de acuerdo a la entidad vendedora. Los cambios de billete requieren una tasa de manejo adicional de 50 $ por pasajero y 15 $ por un bebé en el Centro de Llamadas/Oficinas de EL AL. Cambio del billete, puede requerir un pago del incremento entre el precio original y el nuevo, que se le cobrará además de las tasas por cambios y manejos. 

 - El nombre del pasajero en el billete, no se puede cambiar​.
 **Solo se pueden realizar por la agencia de viajes o un representante de EL AL, sujeto a la entidad vendedora y a la Ley de Protección al Consumidor, y puede ser cancelado dentro de 14 día​s. 

Sujeto a la ley aplicable, incluyendo la Ley de Protecció​n al Consumidor.

*** El billete Lite puede ser cancelado con una cargo, cuando el punto de origen es solo desde Sudá​​frica,
- En el caso de que el billete se componga de tipos de precios separados, (como Lite y Classic), se aplicarán las condiciones más estrictas​ a todos los billetes. 
- En el caso de no presentarse para el primer trayecto de vuelo, los trayectos restantes solo se pueden utilizar después del recálculo del precio de billete, así como la liquidación de pagos y costos adicionales vs la entidad vendedora.
- La opción de cancelación/cambios del billete de avión, después de la salida y los cargos resultantes, (en la medida de lo posible) varían dependiendo del tipo de billete. ​

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+ Servicios adicionales
 Tipo de servicio Lite
 ​ Classic
 ​​​​Flex
Acumulació​n de puntos del Pasajero Frecuente  ​
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​Check-in del vuelo ​
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Prioridad de​ Check In*   

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Prioridad de embarque​
​Comida caliente ​
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 * Para vuelos que salen solo desde Tel Aviv. Para más detalles sobre Prioridad de Check in/Embarque​ >> ​

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Notas adicionales

  •    $ -  Servicios adicionales pagados

  • - Incluido en el precio del billete y de acuerdo con los términos y condiciones antes mencionados.  


  •  - no incluido en el precio del billete, todo de acuerdo con los términos y condiciones antes mencionados​.
  • Se aclara, que los términos y condiciones completos del billete correspondiente, estarán sujetos a los términos y condiciones finales, en el momento de la compra. 
  • Los precios de los asientos y equipajes, son por persona, por trayecto de vuelo. 
  • Los precios se presentan en dólares estadounidenses; el pago puede realizarse en la moneda local (según la tasa de conversión el día del pago). 
  • El pago por los servicios, que pueden ser reservados en los mostradores del check-in, es solo con tarjeta de crédito.
  • Reservas a través del Centro de Atención al Cliente, implica una tasa de manejo de 10 $ por persona. Reservar el servicio a través del sitio web, no implica una tasa de manejo. 
  • La reserva de un billete de avión a través del Centro de Llamadas de EL AL, está sujeta a una tasa de manejo de 20$. A partir del 1 de junio 2020, la tasa de manejo del Centro de Atencion al Cliente será cambiada de 20 USD a 25 USD por solicitud. 
    Reservar el servicio a través del sitio web, no implica una tasa de manejo. 
  • Nuevas reservas, cambios u otros servicios detallados anteriormente, y otros servicios ofrecidos por EL AL de vez en cuando, están sujetos, a menos que se indique expresamente lo contrario, a los términos y condiciones generales para el transporte de pasajeros y equipaje  >>
  • La compra del producto/servicio, se completará solo después de la recepción de la confirmación del pago. Es importante verificar que ha recibido esta confirmación, ya que se le puede solicitar presentarla a un representante de la compañía, antes de recibir el producto/servicio.
  • La política de asientos, equipaje y servicios, pueden cambiar en caso de reemplazo del avión, y/o en caso de los vuelos operados por diferentes aerolíneas​. 
  • Los cargos del equipaje facturado/ selección del asiento, pueden cambia​r ocasionalmente​​, por destino y/o por vuelo, a entera discreció​n de EL AL. 
  • Sujeto a las disposiciones de la ley, en el caso de cambio/cancelación de los servicios adicionales después de su compra, no se realizará ningún reembolso y el pasajero será responsable del pago total de dichos servicios. ​
  • EL AL se reserva el derecho de cambiar las tarifas de equipaje y asientos, de vez en cuando.