我们对无人陪伴儿童提供的服务
自己搭乘以色列航空公司航班的儿童从始至终都将受到关爱
对于无人陪伴儿童推出的儿童关爱服务，使得那些将孩子送上以色列航班的父母感到安全，并让他们确认孩子会得到很好的照顾，在飞行前、飞行中和飞行后，孩子均在监护之下。
以色列航空公司为5岁到15岁的儿童提供儿童关爱服务，孩子独自飞行无需成年人陪伴。如果有需要，此项服务的服务对象也可以延长至18岁的少年。
此项服务从孩子到达值机柜台的那一刻起，开始提供陪同和协助服务，然后服务持续至他/她在目的地机场见到亲属。此项服务可以通过旅行社订购，也可以直接在任何一个以色列航空公司的办公室订购，或者通过以色列航空公司电话预约中心订购。
搭乘以色列航空公司航班那一天，年龄满5岁但是不足15岁的儿童，如果满足所有条件，可以在没有家长或者其它人护送的情况下，独自乘坐以色列航空公司的航班。
服务费用：
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此项服务的费用是每个以色列航空公司航班航段，收取100美元。
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2个或者3个无人陪伴儿童的费用——150美元。
上述收费仅适用于所有儿童属于同一直系亲属家庭，并且在目的地机场由同一人接收。
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4个（或者更多）无人陪伴儿童的费用——200美元。
上述收费仅适用于所有儿童属于同一直系亲属家庭，并且在目的地机场由同一人接收。
如果这些儿童不属于同一直系亲属家庭，或者在目的地机场不是由同一人接收，那么每个无人陪伴儿童将收取100美元的服务费。
服务条款：
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年龄不足5岁的儿童，必须有人陪同——或者是父母或者是其它被授权人员（年龄在16岁以上）。
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年龄在5岁-15岁之间的儿童，必须由其父母陪伴来到出发机场，或者由其父母授权的其它人护送到机场，这个人必须和孩子一直待在一起，直到飞机起飞。
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这个护送人员必须完成所有信息的填写，包括在目的地机场接收孩子的人员的全名、地址和电话号码。在目的地机场接收孩子的人员必须出示文件，证明他/她符合离港机场提交的人员信息。
在您到达机场前，我们建议您完成表格的填写（用英文）并打印四份，包括航班的详细信息，以及在目的地机场接收孩子的人员的详细信息。提前完成表格的填写，可以节省您在值机柜台宝贵的等候时间，并且可以避免在高峰时段不必要的延误，给您留下更多的时间可以在孩子登机前陪伴他/她。
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如果孩子不满15岁，其随行的成年人不是他的/她的父母（姓氏不同），这个成年人必须在值机柜台签署一份“临时监护表格”。
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公证书—— 在某些情况下，警察会要求公证书，例如，孩子不是其亲属（或者任何其它原因）。这个人必须将公证书提交给边境管理部门，而且也必须要签署一份“临时监护表格”。所有这些都应该在值机柜台完成。
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此项服务仅在以色列航空公司航班上适用——不允许有联程航班。
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此项服务不包括机场之间的交通，或者同一个机场的两个不同的候机楼之间的交通。
- 对于那些来自于印度的航班。从孟买到特拉维夫的航班，将被征收5.6%的政府服务费+0.20%经济税和8.4%+0.30%的商业税。
18岁以下的旅客：
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年龄在15岁-18岁之间，独自乘坐以色列航空公司航班的少年，将被要求出示足够的证据，证明他们的父母允许他们独自乘机，并且在目的地国家，他们将被监护人监管。
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年龄超过15岁的少年，如果其父母或者监护人特别要求，可以得到特别的照顾。
空中服务：
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乘务长将指定一名乘务员在飞行过程中负责照顾无人陪伴儿童，并告知其它机组成员孩子登机状况及其座位号码。
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指定的乘务员将直呼孩子的姓名来迎接无人陪伴儿童，并做自我介绍，帮助安排孩子的座位，并放置他的/她的行李。乘务员还会提供关于飞机的信息，以及座位系统正确的使用方法。
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指定的乘务员会在整个飞行过程中给予孩子最大的关注，对孩子所有的需求都会留意（食物、饮料、卫生间、等等）。
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夜间飞行过程中，指定的乘务员会确保孩子盖上了毛毯，并经常检查，确保一切正常。
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指定的乘务员会帮助孩子填写目的地国家所要求的任何文件。
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着落前，孩子会被告知等待指定的乘务员将其带到飞机前部。
目的地机场的服务：
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在目的地机场落地后，乘务长将会把孩子交给地面服务人员，他/她将签署一份特别的表格表明他/她已经接管孩子。
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地面服务人员将会护送孩子到旅客出境大厅，包括护照管制柜台，在行李提取区等候并提取行李。
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地面服务人员将会护送孩子通过海关，并将他/她交给表格上所列的人员，该表格是由始发站的护送人员填写的（需要鉴定所需文件）。
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陪同孩子的人员必须在始发站提交下列信息：孩子的姓名和个人详细信息，以及接收孩子的父母亲的姓名和个人详细信息；（全名，I.D.号,护照号，联系电话）。海外航站将会把这些详细信息传送给以色列航站。
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到达本古里安机场后，孩子的父母亲应该给行李遗失部打电话，电话号码出现在个人通道旁边的窗户上（1号门对面的G层Steimatzky商店隔壁）。此时，行李遗失部的代表将会接见孩子的父母，并允许他/她进入到达厅。孩子的父母需要出示其身份证。