Asientos en los vuelos hacia/desde Lejano Oriente y Sudáfrica

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Asientos en los vuelos hacia/desde Lejano Oriente y Sudáfrica

Tres tipos de billetes en Economy Class al Lejano Oriente y Sudáfrica.

Usted puede comprar el paquete de viaje que mejor se adapte a sus necesidades, y pagar solo por los componentes que seleccione.

Para más detalles sobre los términos y condiciones para los vuelos a otros destinos de EL AL haga clic aquí

Para más detalles sobre los términos y condiciones para los asientos de Preferred Seat y Economy PLUS haga clic aquí

Para más información sobre los tipos de billetes >>

Para más información sobre Preguntas y Respuestas P&R - viajar con niños - Política de Equipaje >>

Tipo de servicio	Lite	Classic
Selección del asiento*
Preferred seat **	110 $	110 $
Economy Seat PLUS ***	160 $	160 $
Asiento SPACE de EL AL****	99 $	85 $
Asiento Premium Class/ Business Class con servicio de Economy class	Premium Class - 400 $	Premium Class - 400 $
	Business Class - 500 $	Business Class - 500 $

* La selección del asiento, no incluye asientos Preferred Seat y Economy Plus. Los asientos se pueden reservar hasta 4 horas antes de su vuelo. Los precios son por pasajero, por trayecto de vuelo.

** Preferred seat - La ubicación del asiento puede variar de acuerdo a la configuración del avión, los detalles de la ubicación del asiento serán entregados al momento de la reserva.

*** Excluidos los vuelos a Praga, Larnaca, y Budapest , que se operan en una sola clase de servicio - Economy Class.

- Las compras de los asientos preferred seats o Economy Plus, están disponibles para los vuelos que salen a más tardar el 28/03/2020.

****Las compras de los asientos SPACE de EL AL están disponibles desde el 23/12/2019, para los vuelos que salen a partir del 29/03/2020.

- Reservas a través del Centro de Atención al Cliente, implica una tasa de manejo de 10 $ por persona. Reservar el asiento o el servicio a través del sitio web, no implica una tasa de manejo.

- La reserva de un billete de avión a través del Centro de Llamadas de EL AL, está sujeta a una tasa de manejo de 20$. A partir del 1 de junio 2020, la tasa de manejo del Centro de Atencion al Cliente será cambiada de 20 USD a 25 USD por solicitud.
Reservar el servicio a través del sitio web, no implica una tasa de manejo.

- Sujeto a las disposiciones de la ley, en el caso de cambio/cancelación de los servicios adicionales después de su compra, no se realizará ningún reembolso y el pasajero será responsable del pago total de dichos servicios.

- La elegibilidad para el asiento, puede variar dependiendo de la disponibilidad del asiento en el vuelo seleccionado y/o tipo de billete.
- En el caso de un cambio en el tipo o configuración del avión, incluyendo la operación del vuelo mediante una aerolínea diferente, los cambios pueden ser aplicados a su asiento seleccionado, dependiendo de las condiciones de transporte. En el caso de un asiento pagado, si no se encontró un asiento alternativo, el pago del asiento será reembolsado al cliente.

- La elegibilidad para el asiento, puede variar dependiendo de la disponibilidad del asiento en el vuelo seleccionado y/o tipo de billete y de acuerdo al tipo de avión o cambios de configuración.

+ Notas - Economy Seat PLUS

El precio es por trayecto de vuelo, y el pago se realizará con la confirmación de su Economy Seat Plus.
*A partir del 9 de julio , 2019: Las condiciones y precios con respecto a los derechos de asientos comprados a través del producto CASH&POINTS, se especificarán durante el proceso de compra. - Los asientos Economy Seat Plus y Preferred seat, pueden ser adquiridos para los vuelos que salen hasta el 28 de marzo, 2020. - El asiento SPACE de EL AL, se puede comprar para los vuelos que salen a partir del 29 de marzo, 2020.
Los pasajeros que compraron un billete Flex a partir del 15.1.2019 en Economy Class para el Lejano Oriente y Sudáfrica, para salidas a partir del 1.4.2019, tendrán derecho a un asiento asignado con antelación de Economy Plus. (excepto una tasa de manejo en el Centro de Llamadas)
Los pasajeros acompañantes de los pasajeros Platinum y Gold, pueden comprar el servicio con puntos si vuelan con un miembro de Matmid en el mismo vuelo.
En caso de que no se presente para el vuelo, o en el caso de una cancelación después de la compra del asiento, no se concederá ningún reembolso (ya sea en dinero o puntos).
Los pasajeros que viajan hacia/desde la India: Un impuesto del servicio al gobierno del 5% será cobrado en todos los billetes de Economy Class. Un 12% en las clases superiores de servicio.
Esto está sujeto a la Ley de Protección del Consumidor, artículo 5741 - 1981 y sus regulaciones.

+ Economy Seat Plus - Preguntas Frecuentes

¿Qué es un Economy Seat Plus?
Los asientos Economy Seat Plus, están ubicados en la parte delantera de la Clase Económica. Se ofrece asientos mejorados, con más espacio para las piernas y una excelente reclinación.
Los pasajeros disfrutan de mostradores designados para el check-in y muchas otras ventajas para una experiencia de vuelo enriquecedora.

¿Quién tiene derecho a reservar un Economy Seat Plus?
Cada pasajero que tenga un billete de EL AL puede ordenar un Economy Seat Plus, excluidos los vuelos a Kiev, Praga, Larnaca, Budapest y Berlín, que se operan en una sola clase de servicio - Economy Class. Bonus tickets y billetes comprados desde agencias de viajes.

¿Es posible reservar un asiento desde cualquier clase de billete y cualquier tipo de billete?

Si, excluidos los vuelos que se operan en una sola clase de servicio - Economy Class.

¿Sentarse en un Economy Seat Plus afecta el derecho a un upgrade a Clase Business?
Definitivamente no. Las reglas para el upgrade a Clase Business siguen sin cambios. Cada pasajero que tenga derecho a un upgrade será promovido. Si él/ella no recibió el upgrade, la opción para un Economy Seat Plus está aún disponible.

¿Cuánto cuesta un asiento Economy Seat Plus y cuándo se debe realizar el pago?

80 $ por trayecto de vuelo a/desde destinos del Lejano Oriene y Sudáfrica

150 $ por trayecto de vuelo a/desde destinos a larga distancia

El precio es por trayecto de vuelo; el pago se realiza después de la confirmación del asiento.

Actualización para el precio del servicio, a partir del 27 de diciembre, 2017

90 $ por trayecto de vuelo a/desde el Lejano Oriene y Sudáfrica

160 $ por trayecto de vuelo a/desde destinos a larga distancia

El precio es por trayecto de vuelo; el pago se realiza después de la confirmación del asiento.

¿En qué flotas hay un Economy Seat Plus disponible?
Un Economy Seat Plus está disponible en las flotas 747-400 y 767-300 y en la flota 777 a: Nueva York, Los Ángeles, Toronto, Boston, Johannesburgo, destinos del Lejano Oriente: Beijing, Mumbai, Bangkok y Hong Kong, y a una variedad del Lejano Oriene y Sudáfrica.

Si existe un cambio de avión o el asiento no está disponible, el pagó será reembolsado.

¿Es aún posible realizar el check-in en línea en el sitio web de EL AL?
Si, absolutamente. Los dos servicios no entran en conflicto.

¿Qué se debe hacer si existe un cambio en la reserva (vuelo, fecha)?
El cambio se debe realizar contra la entidad donde fue comprado el billete. Si el billete fue comprado en el sitio web de EL AL o a través del Centro de Servicios Telefónicos, se debe contactar al Centro de Reservas. Si el billete fue comprado a través de una agencia de viajes, se debe contactar al agente.

Claves de destino
Destinos de corta distancia: Grecia, Bucarest, Sofía, Lejano Oriente y Sudáfrica incluyendo Moscú y Varsovia.
Destinos de larga distancia: Estados Unidos, Canadá, China, Tailandia, Hong Kong, Sudáfrica e India.

+ Notas - Preferred Seats

Para más información y condiciones sobre Exit Seats
El precio es por trayecto de vuelo y el pago se realizará con la confirmación de su asiento de Economy Seat Plus.
Reservar un Economy Seat Plus, a través del centro de atención al cliente, implica una tasa de manejo de 10 $ por persona. Reservar un asiento o el servicio a través del sitio web no implica una tasa de manejo.
Los miembros del Club Matmid pueden comprar un Economy Seat Plus, si tienen el número de puntos requeridos.
Los pasajeros acompañantes de los pasajeros Platinum y Gold, pueden comprar el servicio con puntos si vuelan con un miembro de Matmid en el mismo vuelo.
En caso de que no se presente para el vuelo, o en el caso de una cancelación después de la compra del asiento, no se concederá ningún reembolso (ya sea en dinero o puntos).
Los pasajeros que viajan hacia/desde la India: Un impuesto del servicio al gobierno del 5% será cobrado en todos los billetes de Economy Class. Un 12% en las clases superiores de servicio.
Esto está sujeto a la Ley de Protección del Consumidor.

+ Preguntas frecuentes para los miembros del Club Matmid Club

*A partir del 9 de julio, 2019: Las condiciones y precios con respecto a los derechos de asientos, comprados a través del producto DINERO&PUNTOS, será especificado durante el proceso de compra.

- Los asientos Economy Seat Plus y Preferred seat, pueden ser adquiridos para los vuelos que salen hasta el 28 de marzo, 2020.

- El asiento SPACE de EL AL, se puede comprar para los vuelos que salen a partir del 29 de marzo, 2020.

¿Los miembros del Club Matmid tienen beneficios cuando solicitan un Economy Seat Plus?
Los miembros del Club Matmid para el Pasajero Frecuente de EL AL, con un nivel de estado Top Platinum (+ pasajero acompañante en el vuelo), Platinum o Gold, tienen prioridad para estos asientos, sujeto a disponibilidad, y sin costo adicional.

Las reservas se pueden realizar hasta 24 horas antes del vuelo, a través del sitio web de EL AL, el Centro de Servicios Telefónicos de EL AL o a través de las agencias de viajes.

Los miembros de Matmid que tengan la tarjeta de crédito FLY CARD PREMIUM, reciben un Economy Seat Plus, sin cargo. El beneficio es en base a la disponibilidad. Para aprovechar este beneficio, se debe realizar una solicitud en los mostradores del check-in en el aeropuerto. La prioridad es por orden de llegada.

¿Cómo se reserva un Economy Seat Plus con puntos?

Para el pago con puntos, el servicio se puede reservar con un formulario de registro diseñado en el sitio web de EL AL: “Reservar el servicio por puntos,” en el Centro de Reservas de EL AL, o a través de las agencias de viajes. El registro es para una lista de espera por un Economy Seat Plus y no garantiza la recepción de un asiento o cualquier asiento específico.

Si el asiento deseado está disponible, lo contactáremos dentro de 24 horas para completar la compra en puntos. Si el asiento no está disponible, será actualizado por correo electrónico hasta 48 horas, desde la hora desde el momento de registrarse. Su solicitud será verificada nuevamente cerca a la fecha del vuelo. Si un asiento llega a estar disponible, un representante de EL AL lo contactará. El registro está disponible hasta 24 horas antes de la hora de salida del vuelo, hora de Israel.

Claves de destino

Destinos de corta distancia: Grecia, Bucarest, Sofía, Lejano Oriente y Sudáfrica incluyendo Moscú y Varsovia.
Destinos de larga distancia: Estados Unidos, Canadá, China, Tailandia, Hong Kong, Sudáfrica e India.

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