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EL AL offre tre tipologie di biglietti aerei in Classe Economica per tutte le destinazioni Europee. E' possibile acquistare la tipologia di biglietto che meglio risponde alle vostre esigenze, pagando solamente per i servizi che scegliete, ma sempre godendo degli alti standard di EL AL.
Potete scegliere tra tre diverse categorie di Classe Economica: la categoria più innovativa si chiama Lite ed è quella più basic, che consente ai passeggeri di trascorrere meno tempo possibile in aeroporto.
La categoria successiva si chiama Classic e, come si deduce dal nome, è la tipologia di biglietto a cui siamo abituati. Se preferite viaggiare con bagaglio e posto pre-assegnato, questa è la categoria di biglietto che fa per voi, che vi consente anche di cambiare o cancellare il biglietto ad un costo aggiuntivo.
La terza opzione, Flex, offre invece il massimo della flessibilità in caso di cambi o cancellazioni.
Servizi aggiuntivi (a seconda della tipologia di biglietto)
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Bagaglio
Tipologia di servizio |
Lite
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Classic
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Flex
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Bagaglio a mano* |

1 bagaglio a mano
(8 kg)
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1 bagaglio a mano
(8 kg)
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2 bagagli a mano
(totale di 12 kg)
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Articolo personale / Borsa da cabina Ulteriori informazioni >> |

1 articolo (38 X 30 X 18 Cm)
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1 articolo (38 X 30 X 18 Cm)
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1 articolo (20 X 30 X 18 Cm)
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Un bagaglio da stiva (23 kg)
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Con prenotazione anticipata: $35 |
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Acquisto in aeroporto: $90 |
Dalla seconda alle quinta valigia (fino a 23 kg per unità)
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Prenotazione anticipata** |
$35 |
$35 |
$35 |
Acquisto in aeroporto:
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$90 |
$90 |
$90 |
Bagaglio speciale*** |
Costo supplementare |
Costo supplementare |
Costo supplementare |
* Il bagaglio a mano potrebbe essere caricato nella stiva (soggetto a disponibilità di spazio)
Flex - 2 pieces of hand luggage weighing a total of 12 kilos ,Hand luggage weighing up to 8 kilos.
** Tramite il sito EL AL o il Call Center (per prenotazioni effettuate tramite il Call Center: ulteriore addebito di $10 per spese di gestione) e tramite agenzie viaggio. Le prenotazioni vanno effettuate fino a 6 ore prima del volo.
*** Ulteriori infomazini su bagagli special: animali, attrezzature sportive, strumenti musicali.
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Posti a sedere
Tipologia di servizio |
Lite
|
Classic
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Flex
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Selezione del posto* |
$15 |
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Posto in prima fila **
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$20 |
$20 |
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Preferred seat |
$60 |
$60 |
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Economy Seat PLUS *** |
$90 |
$90 |
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EL AL SPACE seat****
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$39
destinations: Larnaca, Athens, Sofia and Bucharest
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$59 other destinations
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$25
destinations: Larnaca, Athens, Sofia and Bucharest
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$45 other destinations
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Premium Class senza servizio *** |
Premium Class - $200
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Premium Class - $200
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Business Class - $300 |
Business Class - $300 |
- La selezione del posto può variare a seconda della disponibilità sul volo prescelto e/o della tipologia di biglietto.
- Nel caso di cambio di aeromobile, compreso nel caso il volo venga operato da un'altra compagnia aerea, potrebbero verificarsi dei cambiamenti rispetto al posto selezionato, a seconda delle condizioni di trasporto. Nel caso di posto acquistato, qualora non venisse trovato un posto alternativo, il cliente verrà rimborsato relativamente all'acquisto del posto.
- La prenotazione del posto a sedere tramite il Servizio Clienti comporta un costo di 10$ a persona. La prenotazione del servizio attraverso il sito EL AL non comporta alcun costo aggiuntivo.
- La prenotazione di un biglietto aereo tramite il Servizio Clienti comporta un costo di $20 a persona. A far data dal 1 giugno 2020, i diritti di emissione biglietti presso il Centro Prenotazioni e gli Uffici Prenotazioni e Bigliettteria di EL AL saranno di USD25 per biglietto, contro gli attuali USD20. La prenotazione del servizio attraverso il sito EL AL non comporta alcun costo aggiuntivo.
* La selezione del posto non comprende i posti in prima linea, né i posti Preferred ed Economy Plus. I posti possono essere scelti fino a 4 ore prima del volo.
** Posto in prima fila / preferred seat - l'ubicazione di questa tipologia di posti può variare a seconda della configurazione dell'aereomobile. I dettagli relativi al posizionamento dei posti verranno forniti al momento della prenotazione.
*** Sono esclusi i voli per Praga, Larnaca e Budapest , nei quali viene operata una sola classe di servizio - la Classe Economica.
**** Purchase of EL AL SPACE seats is available starting 23/12/2019, for flights departing as of 29/03/2020
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Termini e condizioni biglietti
* Cambiamenti possono essere effettuati solo a data e orario. Potranno essere effettuati solamente da un agente di viaggio o dal Call Center EL AL. Cambiamenti al biglietto aereo prevedono una commissione di 50$ (a passeggero) e di 15$ per bambino per spese di gestione tramite il Call Center o gli uffici EL AL. Nel caso di cambio biglietto, potrebbe essere applicato un supplemento nel caso di differenza tra il costo del nuovo e del vecchio biglietto - in aggiunta alle spese di gestione. Nel caso il biglietto sia composto di due tipologie tariffarie diverse, le condizioni più severe verranno applicate in caso di cambio o cancellazione. Il nome del passeggero sul biglietto non può essere modificato.
Solamente per i biglietti a tariffa Flex: nel caso di no-show, al passeggero verrà addebitata una penale di €170
In aggiunta, se il passeggero vuole cambiare il proprio biglietto aereo, verrà addebitata una penale di 50$ (ad eccezione per le classi di prenotazione Y, S e M per i biglietti Flex soltanto)
** Soggetto alle leggi applicabili, compresa la Legge per la Protezione del Consumatore.
For your attention: As of August 1, 2019, conditions of S class will change. The change will apply to tickets purchased as of August 1, 2019 for flights departing as of November 1, 2019.
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Note aggiuntive
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- Incluso nel prezzo del biglietto, nel rispetto di termini e condizioni summenzionati.
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- Non incluso nel prezzo del biglietto, nel rispetto di termini e condizioni summenzionati.
- Si specifica che termini e condizioni pieni del biglietto in questione sono soggetti a termini e condizioni finali al momento dell'acquisto
- I prezzi di bagaglio e selezione posto sono per persona, per tratta di volo
- I prezzi sono in dollari USA. In alcuni aeroporti il pagamento è consentito solo in valuta locale (in base al tasso di cambio del giorno del pagamento).
- Nel caso il biglietto sia composto di due tipologie tariffarie diverse, le condizioni più severe verranno applicate.
- Pagamenti per servizi acquistabili ai banchi del check-in potranno essere effettuati solamente tramite carta di credito.
Prenotazioni di servizi tramite il Servizio Clienti comportano un costo agguntivo di 10$ a persona. Penotazione di servizi attraverso il sito EL AL non comportano alcun costo aggiuntivo.
Prenotazioni di biglietti aerei tramite il Servizio Clienti comportano un costo di $20 a persona. A far data dal 1 giugno 2020, i diritti di emissione biglietti presso il Centro Prenotazioni e gli Uffici Prenotazioni e Bigliettteria di EL AL saranno di USD25 per biglietto, contro gli attuali USD20. Prenotazioni del servizio attraverso il sito EL AL non comportano alcun costo aggiuntivo.
- Nuove prenotazioni, cambiamenti e altri servizi summenzionati, così come altri servizi offerti da EL AL sono soggetti - salvo se diversamente specificato - ai termini e condizioni generali per il trasporto di passeggeri e bagalio.
- E' importante accertarsi di aver ricevuto tale conferma, in quanto un rappresentante della compagnia potrebbe richiedervi di esibirla prima di fornirvi il prodotto/servizio richiesto.
- Le condizioni di selezione del posto, bagaglio e servizi possono variare nel caso di cambio di aeromobile e/o in caso di volo operato da compagnia aerea diversa.
- In ottemperanza alle disposizioni di legge, nel caso di cambio/cancellazione di un servizio aggiuntivo dopo che è stato acquistato, nessun rimborso verrà effettuato e il passeggero dovrà farsi carico del completo pagamento del servizio in questione.
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EL AL si riserva il diritto di modificare periodicamente le tariffe di bagaglio e selezione del posto. La tariffa rilevante è quella che compare al momento del pagamento del servizio.
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