Можно ли купить местa Эконом Плюс за баллы клуба Матмид (клуб постоянного пассажира)?
240 баллов - за сегмент полета в ближние пункты назначения
450 баллов - за сегмент полета в дальние пункты назначения
Цена указана за каждый сегмент полета.
Обновленная цена за услугу.
270 баллов - за сегмент полета в ближние пункты назначения
480 баллов - за сегмент полета в дальние пункты назначения
Цена указана за каждый сегмент полета.
* Члены клуба Матмид могут приобрести местa Эконом Плюс за баллы, если у них есть необходимое количество баллов.
* Пассажиры, сопровождающие членов "золотого", "платинового" и "топ платинового" статуса могут приобрести места за баллы, если они путешествуют с членом клуба на том же рейсе.
* Изменения и обновления, связанные с рейсами Эль Аль в Европу в эконом-классе. Членам Золотого уровня летящим с билетами Lite, Classic или с бонусными билетами не будут полагаться места Эконом Плюс.
Имеют ли члены клуба Матмид преимущество при заказе места Эконом плюс?
Члены Клуба постоянных пассажиров Матмид имеющие, "Топ Платиновый" статус (+ сопровождающий пассажира на рейс), "Платиновый" или "Золотой" статус, а также пассажиры, купившие билеты в Эконом Класс с гибкими условиями (по тарифам M, S, Y), пользуются преимущественным правом размещения на этих местах при наличии свободных мест и освобождены от оплаты.
Услугу можно заказать при бронировании авиабилета, при выборе места на рейс и в любое время не позднее 24 часов до вылета, на сайте авиакомпании Эль Аль, через центр обслуживанья Эль Аль или через турагентов.
Пассажиры, имеющие "серебряный" статус или статус клуба Матмид пользуются преимуществом при приобретении предпочтительного места при оплате деньгами или баллами.
Члены клуба Матмид "серебряного" статуса или статуса клуба Матмид при наличии кредитной карты Fly Card Премиум могут получить места повышенной комфортности Эконом плюс бесплатно. Услуга зависит от наличия мест. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, запрос должен быть сделан у стойки регистрации в аэропорту. Приоритет ранее обратившемуся.
Как заказать место Эконом Плюс?
При оплате деньгами услугу можно заказать при бронировании авиабилета, при выборе места на рейс и в любое время не позднее 24 часов до вылета на сайте авиакомпании Эль Аль, через центр обслуживания Эль Аль или через турагентов.
То же самое верно и для пассажиров, имеющих право на услугу бесплатно:
Члены Клуба постоянных пассажиров Матмид имеющие "Топ Платиновый" статус (+ сопровождающий пассажира на рейс), "Платиновый" или "Золотой" статус (TL), или члены имеющие "серебряный" статус, у которых имеется кредитная карта Fly Card Премиум могут получить место Эконом плюс бесплатно. Услуга зависит от наличия мест. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, запрос должен быть сделан у стойки регистрации в аэропорту. Приоритет ранее обратившемуся.
При оплате баллами услуга может быть зарезервирована при заполнении регистрационной формы на сайте Эль Аль, через центр обслуживания Эль Аль или через турагентов.
Запись производится в лист ожидания на одно из мест Эконом Плюс и не гарантирует получения этого или другого места.
Если место имеется, мы сообщим Вам через 24 часа с момента записи, для оплаты покупки баллами.
Если свободного места не оказалось, мы сообщим Вам об этом в течение 48 часов по электронной почте. Ваша просьба будет проверена ещё раз ближе к дате полёта и, если свободное место появится, представитель Эль Аль свяжется с Вами по телефону.
Регистрация производится не позднее 24 часов до вылета по Израильскому времени.
Каков порядок предпочтений распределения мест Эконом плюс при заказе услуги за баллы?
Преимуществом и правом бесплатного получения этих мест пользуются члены клуба, имеющие "Топ Платиновый" статус (+ сопровождающий пассажира на рейс), "Платиновый" или "Золотой" статус, а также пассажиры, купившие билеты в Эконом Класс с гибкими условиями (по тарифам M, S, Y).
Порядок предпочтений устанавливается на основании следующих критериев:
1. Сопровождающие пассажиров, имеющих "Топ-платиновый", "Платиновый" и "Золотой" статус.*
2. Члены клуба, имеющие "Серебряный" статус (SL)
3. Члены клуба, имеющие статус постоянного пассажира Матмид (TL).
Порядок предпочтений внутри каждой категории определяется в соответствии со временем записи на получение места повышенной комфортности.
* Сопровождающие пассажиры членов Клуба Золотого и Платинового статуса не должны регистрироваться на сайте и могут воспользоваться услугами Центра Телефонного Обслуживания авиакомпании Эль Аль.
Список пунктов назначения
Ближние пункты назначения: Греция, Бухарест, София, Западная Европа, включая Москву, Санкт-Петербург и Варшаву.
Дальние пункты назначения: США, Канада, Китай, Таиланд, Гонконг, ЮАР, Индия.