הצהרת נגישות עבור דפי הנחיתה השיווקיים של EL AL
מצב ההתאמה הנוכחי ומאמצים שוטפים
ב-EL AL, אנו מחויבים לספק חוויית שימוש מקוונת נגישה ומכילה לכל המשתמשים. לשם כך, אנו פועלים בהתאם ללהנחיות לנגישות תכנים באינטרנט (WCAG) בגרסה 2.1, ועומדים בדרישות סעיף 508 של החוק האמריקאי (Rehabilitation Act), אשר קובע סטנדרטים לנגישות של תוכן דיגיטלי. סטנדרטים אלו מסייעים להבטיח שהאתר שלנו יהיה נגיש לאנשים עם מוגבלויות, ישפר את ההתאמה עם טכנולוגיות מסייעות, וישפר את חוויית המשתמש הכללית. בנוסף, אנו עומדים גם בדרישות חוק הנגישות האירופי (EAA) וחוקי הנגישות הקנדיים, כדי להבטיח חוויית שימוש נגישה ומכילה לקהל גלובלי.
הנחיות WCAG 2.1 מגדירות שלוש רמות נגישות: A, AA ו-AAA. בחרנו ליישם את רמות A ו-AA באתר השיווקי של EL AL כדי לקדם סביבה דיגיטלית נגישה יותר.
כחלק ממחויבותנו לנגישות, שיתפנו פעולה עם מומחים מוסמכים מהתעשייה אשר מלווים אותנו ביישום שיטות עבודה מומלצות ובהשגת עמידה בתקן WCAG 2.1 ברמות A ו-AA. מאמצינו נמשכים כל הזמן, ואנו שואפים כל העת לשפר את הנגישות ולוודא שכל התוכן זמין לכלל המשתמשים.
שותפינו למאמצי שיפור הנגישות מבצעים בדיקות ידניות באמצעות קוראי מסך כגון NVDA, JAWS או VoiceOver במערכות ההפעלה Windows ו-Mac. בנוסף, אנו משתמשים גם בתוכנה ייעודית לבדיקות אוטומטיות, במטרה לזהות ולפתור חסמי נגישות אפשריים.
אנו מבצעים ניטור שוטף של האתר שלנו כדי לשמור על מחויבותנו לנגישות ולספק חוויית שימוש מיטבית עבור קהל המשתמשים הרחב ביותר. אם נתקלתם בחסמי נגישות כלשהם או שיש לכם הערות לגבי השימוש באתר, אנא צרו איתנו קשר באמצעות הפרטים המופיעים להלן. נעשה כל מאמץ סביר להתייחס לפנייתכם ולהתאים את השירות לצורכיכם.
כיצד לדווח על בעיות נגישות
נשמח לקבל את המשוב שלכם בנוגע לחוויית הנגישות בדפי השיווק של EL AL. אם נתקלתם בקשיים או חסמי נגישות, אנא פנו אלינו באחת מהדרכים הבאות:
- Phone: +972 3 9716909
- Email: AyeletR@elal.co.il
- Postal address: PO Box 41, Ben Gurion Airport 7015001, Israel
מסמך זה עודכן לאחרונה ביוני 2025.