EL AL auf Ihrem Handy

 

​​​Informationen zum mobilen Serviceangebot von EL AL

EL AL App 
Die neue EL AL App bietet Ihnen alles, was Sie für die Planung Ihrer Traumreise benötigen. Flugbuchung, Sonderangebote, Express Check-in, Flugpläne, Urlaubstipps und Reiseführer, Vergünstigungen für Matmid-Mitglieder, Buchungsverwaltung – und das alles direkt mit Ihrem Handy oder Tablet. ​
 








Im Einzelnen kann die App mit folgenden Serviceangeboten aufwarten:
  • ​Flug buchen – Buchen Sie einen Flug zu einem beliebigen Reiseziel, egal, wo Sie sich gerade aufhalten.
  • Sonderangebote – Sämtliche EL AL Angebote im Überblick!
  • Express Check-in – Sparen Sie wertvolle Zeit am Flughafen und checken Sie bequem mit Ihrem Handy für Ihren Flug ein.
  • Buchungsverwaltung – Überprüfen Sie Ihre Buchung, bestellen Sie ein bestimmtes Menü oder reservieren Sie einen Sitzplatz an Bord.
  • Hotelreservierung – Buchen Sie ein Hotelzimmer an Ihrem Reiseziel zum Sonderpreis – in Zusammenarbeit mit der führenden Hotel-Website booking.com.
  • Autovermietung – Mietwägen in über 6.000 Destinationen rund um den Globus – zu besten Preisen für EL AL Passagiere.
  • Urlaubstipps & Reiseführer – Entdecken Sie Geheimtipps für einen unvergesslichen Aufenthalt an Ihrem Reiseziel! Exklusiv für Sie zusammengestellt von EL AL Crewmitgliedern.
  • Ankünfte und Abflüge – Informieren Sie sich über aktuelle EL AL Flugzeiten.
  • Soziale Netzwerke – Verbinden Sie sich auch über soziale Netzwerke mit EL AL.​


EL AL App


 

Bordkarte auf Ihrem Smartphone

Bordkarte auf Ihrem Smartphone 
Neu! Ab sofort können sich Nutzer der EL AL App ihre Bordkarte direkt aufs Handy holen!



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Der Service spart wertvolle Zeit am Flughafen. Installieren Sie einfach nur die EL AL App auf Ihrem Smartphone – und schon kann’s losgehen!

Wenn Sie Ihre Bordkarte direkt auf Ihrem Handy bei sich haben, erleichtert das die Abfertigung an den diversen Servicestationen am Flughafen: vom Check-in-Schalter über die Passkontrolle und den Duty-Free-Einkauf bis hin zum Einstieg ins Flugzeug.

Zeigen Sie Ihre Bordkarte ganz einfach direkt über Ihr Handydisplay vor, wenn Sie dazu aufgefordert werden – eine ausgedruckte Bordkarte wird nicht mehr benötigt.

Dieses Serviceangebot ist momentan an folgenden Flughafen erhältlich: Newark, Toronto, Amsterdam, Paris, Marseilles, Barcelona, Wien, Brüssel Warschau, Prag und Frankfurt. Programmerweiterungen sind bereits in Planung.


SMS Service

SMS Service 

Wenn Sie über ein Handy der israelischen Mobilfunkanbieter Orange, Cellcom, Pelephone oder Mirs Cellular Phones verfügen, bietet Ihnen EL AL zahlreiche Serviceangebote, die Sie bequem per SMS nutzen können (Kosten pro Textnachricht: 0,49 NIS).





Aktuelle Flugzeiten:
Gerne informiert Sie EL AL per SMS über den aktuellen Status aller EL AL Flüge des Tages. Zur Nutzung dieses Service senden Sie eine SMS mit der Flugnummer (z. B. 001), Leerstelle, dem heutigen Datum (ohne Monat - z. B. 15), (z. B. 001 15) an die Nummer 3525. Die aktuellen Start- und Landezeiten werden per SMS an Ihr Handy geschickt.
Tipp: Speichern Sie die SMS, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut senden und sich über eventuelle Änderungen informieren können, ohne die Daten erneut eintippen zu müssen.

Freigepäck:
Senden Sie eine SMS mit dem Wort BAGGAGE (oder auf Hebräisch: כבודה) an die Nummer 3525, um Informationen über die EL AL Freigepäckgrenzen zu erhalten.

Gepäckverlust:
Mit diesem Service können Sie den Status von verloren gegangenem Gepäck überprüfen. Dazu senden Sie eine SMS mit dem Wort BAG und der Nummer der Verlustmeldung (5 Buchstaben und 5 Ziffern) an die Nummer 3525.
Beispiel: BAG XXXXX99999
Sie erhalten eine Rückmeldung, die den Status des verloren gegangenen Gepäckstücks in der Form anzeigt, wie er in einer internationalen Datenbank eingegangen ist:

  • ITEM LOCATED (Gegenstand lokalisiert). AIRLINE IS CONFIRMING (Fluggesellschaft bestätigt).
  • RECEIVED AT AIRPORT (am Flughafen eingegangen).
  • PENDING (ausstehend). PLEASE CHECK BACK (bitte versuchen Sie es später erneut).

Flugzeitenänderungen:
Wenn Sie automatisch über jede Statusänderung für einen bestimmten Flug informiert werden möchten, senden Sie eine SMS mit der Flugnummer (z. B. 001), Leerstelle, dem aktuellen Datum (ohne Monat - z. B. 15), Leerstelle, 1 für Anmeldung zum Service oder 0 für Löschung des Service (z. B. 001 15 1) an die Nummer 3525.

Sie erhalten eine Anmeldebestätigung zum Service und werden automatisch über jede Flugzeitenänderung des gewünschten Fluges informiert; bis zum Zeitpunkt der Landung bzw. der Abmeldung vom Service.

 

SMS Check-in

SMS Check-in 

Mit diesem praktischen Service können Sie per SMS zum Flug einchecken. Um diesen praktischen Service zu nutzen, müssen Sie lediglich bei Buchung Ihres Flugtickets Ihre Handynummer hinterlassen. Dann erhalten Sie 27 Stunden vor Abflug eine automatisch generierte SMS zum SMS Check-in.
Am Flughafen können Sie Ihre Bordkarte dann bequem an einem der ausgewiesenen Automaten ausdrucken oder sich am Express Check-in Schalter melden.