הדור הבא של חוויית הטיסה
אנחנו ממשיכים לפעול על מנת לשדרג לכם את חוויית הטיסה ולהרחיב את מגוון השירותים המוצעים לכם, החל משלב ההיערכות לטיסה וההגעה לשדה התעופה ובדגש על חוויית האירוח במטוס.המהלך נועד להעניק לכם חוויית טיסה אישית, נוחה ומתקדמת יותר, תוך שימת דגש על הצרכים וההעדפות שלכם לאורך המסע. החידושים יוטמעו בהדרגה במטוסי החברה ויהיו זמינים בהתאם ליעד הטיסה.
אנחנו ממשיכים לפעול על מנת לשדרג לכם את חוויית הטיסה ולהרחיב את מגוון השירותים המוצעים לכם, החל משלב ההיערכות לטיסה וההגעה לשדה התעופה ובדגש על חוויית האירוח במטוס.המהלך נועד להעניק לכם חוויית טיסה אישית, נוחה ומתקדמת יותר, תוך שימת דגש על הצרכים וההעדפות שלכם לאורך המסע. החידושים יוטמעו בהדרגה במטוסי החברה ויהיו זמינים בהתאם ליעד הטיסה.
הכירו
את אלה
נציגה מבוססת בינה מלאכותית (AI)
אלה נותנת מענה ראשוני לפניות
שלכם בטלפון, מזהה את נושא הפנייה, מציגה מידע רלוונטי מתוך ההזמנה ומסייעת בביצוע פעולות או בהכוונה לגורם המתאים ובכך מקצרת
את זמני ההמתנה.
שדרגנו את האפליקציה שלנו!
עוד לפני ההגעה לשדה, אפליקציית אל על מרכזת במקום אחד את כל המידע החשוב לטיסה.
48 שעות לפני ההמראה האפליקציה עוברת ל"מצב נסיעה", כך שהמידע הרלוונטי ביותר זמין עם הכניסה.
במקביל, אנחנו ממליצים להפעיל את הפיצ'ר Live Activities שיאפשר לכם לקבל מידע על הטיסה בזמן אמת ישירות על מסך הטלפון וילווה אתכם עוד מלפני ההמראה ועד אחרי הנחיתה!
שדרגנו את האפליקציה שלנו!
עוד לפני ההגעה לשדה, אפליקציית אל על מרכזת במקום אחד את כל המידע החשוב לטיסה.
48 שעות לפני ההמראה האפליקציה עוברת ל"מצב נסיעה", כך שהמידע הרלוונטי ביותר זמין עם הכניסה.
במקביל, אנחנו ממליצים להפעיל את הפיצ'ר Live Activities שיאפשר לכם לקבל מידע על הטיסה בזמן אמת ישירות על מסך הטלפון וילווה אתכם עוד מלפני ההמראה ועד אחרי הנחיתה!
גם בשדה התעופה שדרגנו את חוויית השירות העצמי
הכירו את שירות הצ’ק אין העצמי שעומד לשירותכם ונועד לפשט את התהליכים ולקצר את זמני ההמתנה שלכם.
הפקת תגי כבודה
מעבר מהיר בבידוק
מסירת מזוודות בעמדות ייעודיות
TOPPLATINUM
בנוסף, שדרגנו גם את טרקלין TOP PLATINUM, עם חוויית אירוח אישית, מוקפדת ונעימה יותר.
מערכת הבידור החדשה
עם העלייה למטוס, תכירו את מערכת הבידור החדשה שתציע ממשק מתקדם ומותאם אישית. תוכלו להתחבר לחשבון שלכם וכך תקבלו:
המלצות תוכן המבוססות על העדפות צפייה
מידע אישי ממועדון
הנוסע המתמיד
ממשק ילדים חדש
המלצות ליעד שלכם
אינטרנט מהיר של
בנוסף, החל משנת 2027, אל על תשלב בהדרגה את שירות Starlink במטוסי החברה. השירות יאפשר ליהנות מחיבור אינטרנט מהיר ואמין לאורך הטיסה, לצפייה רציפה בתכני וידיאו, לעבודה מרחוק ולגלישה באינטרנט.
חוויית שינה משודרגת בכל מחלקות המטוס עם
החל מ-2027 בהשקה הדרגתית, במסגרת שיתוף פעולה עם מותג הטקסטיל המוביל בישראל TAKEANAP, המתמחה במוצרי שינה ונוחות, כלל השמיכות והכריות הקיימות בכל מחלקות המטוס, כולל תיירים, פרימיום ועסקים, יוחלפו במוצרים חדשים שפותחו במיוחד עבור נוסעי אל על.השדרוג כולל שמיכות המותאמות לכל מחלקה וכריות רכות המדמות פלומה. במחלקת העסקים יוצעו בנוסף כריות בטכנולוגיית Memory Foam, המתאימות את עצמן למבנה הראש והצוואר ומשלבות טכנולוגיית קירור. בנוסף לכך, לראשונה בחברת תעופה ישראלית בטיסות לצפון אמריקה במחלקת העסקים יוצע גם טופר, כיסוי רך המולבש על המושב והופך אותו למשטח שינה נוח יותר. את החוויה ישלימו פיג'מות, נעלי בית ומבשם בניחוח מרגיע.
חוויית הטיסה מקבלת ניחוח חדש
במסגרת שיתוף פעולה ייחודי, ייהנו נוסעי מחלקות היוקרה של אל על מערכות נוחות מעוצבות בכעשרה גוונים, הכוללות גרביים, כיסוי עיניים ומוצרי היגיינה. לצד זאת, יוענק לנוסעים מארז קטיפה עם מבחר מוצרי טיפוח ובישום יוקרתיים, שנבחרו בקפידה להעצמת חוויית הטיסה. במחלקת העסקים בטיסות ארוכות הטווח יכלול המארז גם בושם וקרם לידיים ולגוף.
גם חוויית
הקולינריה
משתדרגת
במחלקת התיירים בטיסות קצרות הטווח לאירופה, יוכלו מנובמבר הנוסעים לבחור בין כריך לפוקי בול עשיר. מחלקות היוקרה מתחדשות עם תפריטים וכלי הגשה חדשים, בהובלת שף אסף גרניט. התפריטים מציעים מגוון רחב של אפשרויות בחירה, עם דגש על ארוחות בריאות ועשירות בחלבון, לצד עגלת קינוחים נבחרים. התפריט החדש, שהורכב בשיתוף תזונאית, יציג לצד כל מנה סימון על מנת לאפשר לנוסעים לבחור את הארוחה המתאימה להם.
בנוסף, בטיסות ארוכות הטווח במחלקת העסקים תוגש קבלת פנים הכוללת קולקציית שוקולד ישראלית ייחודית, שפותחה עבור נוסעי אל על על ידי שוקולטרי דה קרינה, מעין-זיוון שבצפון.
גם חווייתהקולינריהמשתדרגת
במחלקת התיירים בטיסות קצרות הטווח לאירופה, יוכלו מנובמבר הנוסעים לבחור בין כריך לפוקי בול עשיר. מחלקות היוקרה מתחדשות עם תפריטים וכלי הגשה חדשים, בהובלת שף אסף גרניט. התפריטים מציעים מגוון רחב של אפשרויות בחירה, עם דגש על ארוחות בריאות ועשירות בחלבון, לצד עגלת קינוחים נבחרים.
התפריט החדש, שהורכב בשיתוף תזונאית, יציג לצד כל מנה סימון על מנת לאפשר לנוסעים לבחור את הארוחה המתאימה להם.
בנוסף, בטיסות ארוכות הטווח במחלקת העסקים תוגש קבלת פנים הכוללת קולקציית שוקולד ישראלית ייחודית, שפותחה עבור נוסעי אל על על ידי שוקולטרי דה קרינה, מעין-זיוון שבצפון.