שירותי מובייל לנוסעי אל על

 

​​​​​​​אפליקציית אל על

 אפליקציית אל על בגרסה חדשה לחווית טיסה אישית יותר. התחברו כחברי הנוסע המתמיד או צרו חשבון לכם ולבני המשפחה, נהלו את ההזמנות שלכם, שמרו את מסמכי הנסיעה וקבלו את כל המידע הנחוץ לטיול הבא שלכם.

הזמינו טיסה, נהלו את ההזמנה שלכם ובצעו צ'ק-אין בקלות ובמהירות. קבלו התראות על המבצעים החמים שלנו ולהשלמת החוויה, התחברו עם חשבון הנוסע המתמיד שלכם או צרו חשבון באפליקציה. 
​​​

 ​


עם אפליקציית אל על תוכלו לבצע בקלות את הפעולות הבאות: 

  • התחברו כחברי מועדון הנוסע המתמיד, עדכנו את הפרטים האישיים, בדקו את מצב החשבון שלכם או פשוט הזמינו כרטיס בונוס
    הזמינו טיסה. אנחנו שומרים לכם את החיפושים האחרונים.
  • יצירת חשבון אחד לכל בני המשפחה. הזמנת טיסה מעולם לא היתה פשוטה יותר.
  • בואו להיות הראשונים לדעת על חבילות נופש ומבצעים חמים במיוחד בשבילכם.
  • נהלו את ההזמנות שלכם, מהזמנה עד ההמראה.
  • נהלו רשימת משימות לקראת הנסיעה. אפשר להוסיף, לערוך ואף למחוק משימה שבוצעה.
  • שמרו את כל מסמכי הנסיעה במכשיר הנייד שלכם.
  • קבלו את כל המידע הנחוץ לכם לקראת החופשה הקרובה.
  • בצעו צ'ק-אין און ליין.
  • הזמינו בית מלון בכל יעד אליו אתם טסים, במחיר מיוחד ללקוחות אל על, בשיתוף Booking.com.
  • השכרת רכב בקלות, ביותר מ-6,000 יעדים בעולם, במחירים המשתלמים ביותר ללקוחות אל על.
  • צרו איתנו קשר בכל שאלה או בקשה.



אל על איתכם. בכל מקום. גם בנייד.​


 

 

 



כרטיס עלייה למטוס במובייל

 

הנפיקו את כרטיס העלייה למטוס במובייל

שירות המסייע לכם לחסוך בזמן יקר בשדה התעופה! אפליקציית אל על - לצד אינספור פעולות כמו הזמנת טיסה, הזמנת בית מלון והשכרת רכב, התעדכנות בטיפים הנוגעים ליעד חופשתכם - גם מאפשר לכם לבצע אקספרס צ'ק-אין בעזרת הטלפון הסלולרי.

כל שעליכם לעשות הוא להוריד את אפליקציית אל על, לבצע בעזרתה אקספרס צ'ק-אין לטיסה שלכם בקליק ולקבל ישירות אל הסמארטפון שלכם את כרטיס העלייה למטוס.

היתרון בשימוש בכרטיס העלייה למטוס במובייל הוא שהדבר יאפשר לכם מעבר מהיר, בכל נקודות השירות בשדות התעופה: בדלפקי הבידוק, במעבר ביקורת הגבולות ובחנויות הדיוטי פרי בשער העלייה למטוס ואפילו בכניסה למטוס. המעבר המהיר מתאפשר באמצעות הצגת כרטיס עליה למטוס היישר מהמובייל, ללא צורך בהדפסת כרטיס עלייה למטוס.

השירות מתאפשר בתחנות הבאות: פריז, בודפשט, וינה, בריסל, לונדון, לוס אנג'לס, פראג, יוהנסבורג, מרסיי, ורשה, ניוארק, מינכן, אמסטרדם, ברצלונה, פרנקפורט, טורונטו וסופיה. בעתיד יתאפשר בתחנות אל על נוספות.


 
 
 

לטייל בקלות עם אפליקציית הסיורים הקוליים

 

ממה תוכלו ליהנות?

  • מידע רחב על מבחר גדול של יעדים בישראל ובחו"ל
  • מסלולי טיול עם הדרכה קולית של מדריכי טיולים מקצועיים (בתשלום)
  • מפות עם נקודות ציון הכוללות אתרים, מסעדות, ברים וחנויות
  • המפות וההדרכות מבוססות GPS
  • ניתן להוריד את הטיולים מראש למכשיר הטלפון, ככה שאין צורך בחיבור לאינטרנט בחו"ל

הורידו את האפליקציה בחינם עכשיו!​

SMS

 
השירות הסלולרי מאפשר לך לקבל נתונים על כל הטיסות של חברת אל על היום, באמצעות שליחה בודדת של SMS באופן הבא: 



  • כניסה לכתיבת הודעות SMS
  • כתיבת הודעה חדשה הכוללת את מספר הטיסה (כגון: 001) ,רווח או נקודה, תאריך (ללא החודש כגון: 15)
  • שליחת ההודעה למספר הטלפון ELAL - 3525 והמתנה קצרה
  • המערכת תחזיר הודעה עם שעות ההמראה/הנחיתה של הטיסה לנוחיותך, ניתן לשמור את ההודעה כ"הודעה שמורה" ולחזור ולשלוח אותה ל ELAL בכל זמן נתון​
בנוסף ניתן לקבל מידע בנוגע לשרותים נוספים לנייד:
מכסת הכבודה המותרת בטיסות אל על על-ידי משלוח המילה "כבודה" בעברית או "BAGGAGE" באנגלית לטלפון ELAL.
שירות חדש המאפשר לנוסע לבדוק את
סטאטוס הכבודה במקרה של אובדן, על ידי משלוח המילה BAG בתוספת מספר דו"ח אובדן המורכב מ-5 אותיות ו-5 ספרות.

לדוגמה: BAG XXXXX99999
יש לשלוח את ההודעה למספר 3525.

התשובה המתקבלת מציינת את סטטוס האובדן, אשר מתקבל ממאגר בינלאומי ועשוי להופיע כדלקמן:

  • ITEM LOCATED. AIRLINE IS CONFIRMING
  • RECEIVED AT AIRPORT
  • PENDING. PLEASE CHECK BACK


רישום להודעות אוטומטיות על שינויים בטיסות
ביכולתך להרשם לטיסה כדי לקבל הודעות אוטומטיות על שינויים:

  • כניסה לכתיבת הודעות SMS
  • כתיבת הודעה חדשה הכוללת את מספר הטיסה (כגון: 001) ,רווח או נקודה, תאריך (ללא החודש כגון: 15)
  • שליחת ההודעה למספר הטלפון ELAL - 3525 והמתנה קצרה
  • המערכת תחזיר הודעה עם שעות ההמראה/הנחיתה של הטיסה לנוחיותך, ניתן לשמור את ההודעה כ"הודעה שמורה" ולחזור ולשלוח אותה ל ELAL בכל זמן נתו​ן

השירות כרוך בתשלום של 49 אגורות עבור כל שליחת הודעת SMS.


SMS Check-In

 

שירות ייחודי זה מוצע באופן אקטיבי ע"י אל על ומאפשר אקספרס צ'ק-אין על בסיס הודעת מסרון (SMS), באופן זה, תהליך האקספרס צ'ק-אין שבאמצעות הטלפון הנייד שלך הופך לקל יותר ופשוט יותר.

לאחר קבלת הודעת מסרון (SMS) מאל על ואישור מצידך את/ה תנותבו ישירות לשלב סיום הבידוק. בהגיעך לשדה התעופה תוכל/י להדפיס את כרטיס העלייה למטוס בקיוסק ההדפסה המיועד לכך או לפנות לדלפקים המיוחדים של בידוק אקספרס.​