טיסות ליעדי אירופה במחלקת תיירים

 

​​​​​​​​​​​​​​​​

אל על מציעה שלושה סוגי כרטיסים  במחלקת התיירים בכל טיסות אל על לאירופה. בחרו את המרכיבים מתוך חבילת הטיסה שמתאימים לכם שלמו רק עליהם ​והמשיכו ​ליהנות מהסטנדרטים הגבוהים של אל על.

תוכלו לבחור בין שלוש דרכים לטוס במחלקת התיירים שלנו; כל אחת מציעה יתרונות ייחודיים. הראשונה והחדשה שבהן היא, Lite  לאלה מכם המחפשים טיסה קלילה ואטרקטיבית, שתאפשר לכם לבלות זמן מינימלי, ככל האפשר, בשדה התעופה עם אפשרות לשינוי הכרטיס בתוספת תשלום.​​

הדרך הבאה Classic ​היא כפי ששמה מרמז - הדרך הקלאסית והמוכרת לכם. מעדיפים לטוס עם מזוודה ולבחור מושב מראש? זהו הכרטיס עבורכם. כרטיס זה מאפשר ביטול או שינוי של הכרטיס בתוספת תשלום.​

האפשרות השלישית, Flex, מציעה את מירב הגמישות לשינויים וביטול.​

​​


שירותים הניתנים להזמנה ותשלום - לפי סוג ​כרטיס ​

+ כבודה
​​​​  סוג השירות  Lite
Classic
​​​​Flex

​​​​​​תיק יד*  
​​
 תיק 1
(8 ק"ג)

  תיק 1
(8 ק"ג)​
​​
 2 תיקים
(סה"כ 12 ק"ג)
כבודת יד אישית
לפירו​ט מלא >>
​​

תיק אחד
(18X38X30 ס"מ)

​​
תיק אחד
(18X38X30 ס"מ)


תיק אחד
(18X38​X30 ס"מ)​
​​​
מזוודה אחת
לבטן המטוס ( 23 ק"ג)

**בהזמנה מראש
​​​$35
בהזמנה בשדה התעופה
$70​​
​​ ​
​מזוודה שניה עד חמישית
לבטן המטוס
 ( 23 ק"ג כל מזוודה)
​ ​​בהזמנה מראש**
​$35  ​$35  ​$35 
​בשדה התעופה​​
​$70  ​$70  ​$70 
כבודה מיוחדת*** ​בתוספת תשלום ​בתוספת תשלום ​בתוספת תשלום

* העלאת תיק יד למטוס בכפוף לזמינות מקום. 
   ​Flex - זכאות ל-2 תיקי יד שסה"כ משקלם 12 ק"ג, תיק יד אחד משקל של עד 8 ק"ג.​ 
** בטיסות ל/ממוסקבה​ עלות הזמנת כבודה מראש  - 25$ (בתוקף עד ה 28.02.2019)

 הזמנת כבודה באתר האינטרנט, במוקד השירות הטלפוני (הזמנה במוקד - תוספת דמי טיפול של $10) ואצל סוכני הנסיעות. 

  יש לבצע את ההזמנה עד 3​ שעות לפני הטיסה.​

- הטבות הכבודה תקפות לכל יעדי אל על במטוסי אל על בלבד, ההטבה אינה תקפה בטיסות קוד שייר, טיסות זרות וטיסות המשך.​

​*** לפרטים נוספים בכבודה מיוחדת: ​​בעלי חיים, ציוד ספורט, כלי נגינה​​ ​ ​​

+ הושבה
​​​​  סוג השירות  Lite
Classic
​​​​Flex

​בחירת מושב*

$15 
​​
מושב קדמי​** 


$​20

$​20
מושב מועדף** ​$60 $​60
​​מושב תיירים פלוס​*​**   $​90 ​$90
הושבה במחלקת יוקרה
ללא שירות*** 
 מחלקת פרימיום - $200 
 מחלקת פרימיום - $200 
​​
מחלקת עסקים - $300​ מחלקת עסקים - $300​

- הזכאות לבחירת כל סוג מושב עלולה להשתנות בהתאם לזמינות המושבים בטיסה שנבחרה ו/או סוג הכרטיס. 
- במקרה של שינוי סוג/תצורת המטוס, לרבות במקרה של הפעלת הטיסה על ידי חברת תעופה אחרת, ייתכנו שינויים במושב שבחרתם בהתאם לתנאי התובלה. עבור מושב בתשלום - אם לא יימצא מושב חלופי, יוחזר התשלום על המושב ללקוח.
-רכישת כרטיס טיסה באמצעות המוקד כרוכה בדמי טיפול של $15, הזמנה באתר אל ​על לא כרוכה בדמי טיפול
- במקרה של ביטול לאחר רכישת המושב לא יינתן החזר כספי (כסף או נקודות), זאת בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו.​
-הזמנת הושבה דרך מוקד השירות תהיה כרוכה בדמי טיפול בסך של $10 לנוסע בהזמנה, הזמנת השירות באתר היא ללא דמי טיפול.​​​

* ​בחירת המושב אינה כוללת מושב קדמי, מושב מועדף ומושב תיירים פלוס.  ניתן להזמין מקום ישיבה עד 4 שעות לפני טיסתכם.​
** מושב קדמי/מועדף​ - מיקום המושב משתנה בהתאם לתצורת המטוס, פירוט מיקום המושב ובחירתו הינה ​בעת ההזמנה.​
*** למעט טיסות ליעדים פראג, לרנקה ובודפשט​ המבוצעות במתכונת של מחלקת שירות אחת​ ( מחלקת תיירים).​ 
​​​

+ תנאי הכרטיס

​​​​  סוג השירות  Lite
Classic
​​​​Flex
​​
שינויים בכרטיס הטיסה*


$120​​


​$7​0  

​​​
ביטול כרטיס/טיסה**​


$170 מחלקות Y/S/M  
שאר מחלקות הרישום
$50​
​​הנחה לתינוקות -
גילאים 0-2 ללא מושב

* ניתן לבצע שינויים בתאריך/שעה בלבד. יבוצע רק על ידי סוכן נסיעות או מוקד השירות הטלפוני של אל על. שינויים בכרטיס הטיסה כרוכים בתשלום נוסף של דמי טיפול במוקד/משרדי אל על בסך של $50 לנוסע ו-$15 לתינוק. אם ברצונכם לשנות את כרטיס הטיסה, ייתכן כי תדרשו לשלם את ההפרש בין מחיר הכרטיס המקורי למחיר הכרטיס החדש, אשר ייגבה מכם בנוסף לדמי השינוי ודמי הטיפול (אם התוכנית מאפשרת שינויים).  אם כרטיס הטיסה מורכב משני סוגי מחירים נפרדים ומשני תנאי כרטיס (שינוי וביטול) נפרדים, תנאי הכרטיס המחמירים יותר יחולו על כל הכרטיס.
יובהר כי לא ניתן לשנות את שם הנוסע בכרטיס.
**בכרטיסים מסוג Lite  ו- Classic-  במקרה של אי התייצבות לטיסה (no-show) לא יתאפשר שימוש, ביטול או שינוי מקטעי הטיסה הבאים בכרטיס הטיסה.
בשימוש בכרטיס ​Flex , ובמקרה של אי התייצבות למקטע הטיסה הראשון, יתאפשר שימוש במקטעי הטיסה הבאים רק לאחר הסדרת התשלום מול הגורם ממנו נרכש הכרטיס. ככל שנוסע שלא התייצב למקטע הטיסה הראשון מעוניין בקבלת תמורה עבור מקטעי הטיסה שנותרו, הוא יחויב בסך של 200   $בנוסף לדמי הביטול המפורטים בטבלה עבור כרטיס Flex שנרכש בתת מחלקות רישום מסוג Y, S, M בלבד) ,או בסך של $250 עבור כרטיס בשאר תתי המחלקות). ככל שנוסע מעוניין בשינוי מקטעי הטיסה הבאים, הוא יחויב בסך של $200 (ייתכנו עלויות נוספות בשל פערי מחיר). 

+ שירותים נוספים
​​​​  סוג השירות  Lite
Classic
​​​​Flex​
 צבירת נקודות​  
מועדון הנוסע המתמיד​ 



​​צ'ק אין לטיסה


דלפק  צ'ק אין ייעודי
(​Priority Check In​) 

קדימות בעלייה למטוס
(Priority Boarding)
​​
ארוחה קלה​  



 * עבור טיסות היוצאות מתל אביב בלבד​​​​​​

- למידע על נוסף על דלפק צ'ק אין ייעודי וקדימות בעלייה למטוס לחצו כאן >>​​ ​

​​


הערות​​​​​

  • - כלול במחיר כרטיס הטיסה ובהתאם למפורט מעלה.
  • - לא כלול במחיר כרטיס הטיסה ולא זמין לרכישה, בהתאם למפורט מעלה.
  • מובהר כי התנאים המלאים של הכרטיס הרלוונטי יהיו כפופים לתנאים הסופיים, כפי שיופיעו בעת רכישת כרטיס הטיסה.​
  • כל מחירי ההושבה והכבודה הם עבור הנוסע, לכל מקטע טיסה.
  • המחירים נקובים בדולר ארה"ב. בחלק משדות התעופה גביית התשלום תתאפשר רק במטבע מקומי, בהתאם לשער ההמרה ביום התשלום.
  • במקרה של שילוב בין מחירים עבור סוגי תעריפים שונים, תנאי הכרטיס המחמירים יותר יחולו.
  • תשלום בעבור שירותים הניתנים להזמנה בדלפקי הצ'ק אין מתבצע בכרטיס אשראי בלבד​.
  • רכישת כרטיס טיסה באמצעות המוקד כרוכה בדמי טיפול של $15, הזמנה באתר אל ​על לא כרוכה בדמי טיפול
  • הזמנת כבודה והושבה דרך מוקד השירות תהיה כרוכה בדמי טיפול בסך של $10 לנוסע בהזמנה, הזמנת השירות באתר היא ללא דמי טיפול.​
  • הזמנות חדשות, שינויים ושירותים אחרים המפורטים מעלה ושירותים אחרים שיוצעו על ידי אל על מעת לעת, כפופים, למעט אם צוין מפורשות אחרת, לתנאים כלליים לתובלת נוסעים​ וכבודה >>
  • רכישת המוצר/שירות תושלם רק לאחר קבלת אישור תשלום. חשוב לוודא כי אתם מקבלים אישור כזה, ייתכן ותידרשו להציגו בפני נציגי החברה לפני קבלת המוצר/שירות.
  • מדיניות ההושבה, הכבודה והשירות בטיסה עלולות להשתנות במקרה שהמטוס המתוכנן לטיסתך יוחלף ו/או בטיסות המתופעלות ע"י חברות תעופה אחרות.​
  • בכפוף להוראות החוק, בכל מקרה של שינוי/ביטול השירותים הנוספים לאחר רכישתם, לא יינתן החזר והנוסע יהיה חייב בתשלום מלא עבור הזמנת שירותים כאמור.
  • אל על שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תעריפי הכבודה וההושבה​ מעת לעת. התעריף הקובע הוא התעריף ביום התשלום עבור השירות.​