Siège Extra Confort

 

​​Siège Extra Confort

Extra Comfort Seat

EL AL introduit un nouveau service - "Le Siège Extra Confort"
Profitez d’un vol plus confortable en classe économique avec l'achat d'un siège Confort supplémentaire.

ésormais, les passagers en Classe Economique ont la possibilité d’enchérir  pour bénéficier d’un siège supplémentaire adjacent et ainsi profiter d'un vol plus confortable. Ce service est disponible pour tous les passagers en possession d'un billet valable sur n'importe quel vol EL AL.

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Vous avez  trois façons d‘enchérir pour l'achat d'un siège supplémentaire:

  • A la fin du processus de réservation sur le site EL AL, sur la page de confirmation de réservation
  • Depuis l'interface de mise à niveau EL AL sur la page d'accueil
  • Grâce à l'interface de gestion des réservations

Si le service est disponible sur votre vol et que vos billets respectent les règles commerciales du service, une fenêtre spéciale apparaît avec le texte: "Pour enchérir, cliquez sur "Continuer"

C'est aussi simple que 1-2-3!

​Étape 1 - Choisissez la somme que vous voulez soumettre pour le service Extra Confort et le nombre de sièges par segment de vol ou pour l'itinéraire complet.

Étape 2 - Entrez les détails de votre carte de crédit (qui ne sera débitée que si votre offre est acceptée).

Étape 3 - Vérifiez le résumé des détails et accepter.

A la fin du processus une notification par email sera envoyée à vous et servira de confirmation comme quoi votre enchère a été soumise et enregistrée pour siège confort supplémentaire.

​Toutes les soumissions présentées par les passagers seront contrôlés par EL AL environ 30 heures avant l'heure du vol (ou 48 heures avant l'heure si le vol tombe un jour de shabbat ou de jour férié). Les passagers seront informés par courriel si leur candidature siège Extra Confort a été confirmée ou rejetée.

* Ce service est disponible sur des vols spécifiques sous réserve de disponibilité tel que déterminé par EL AL et à sa seule discrétion.

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FAQ
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