Aplicación móvil de EL AL

 

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Información sobre los servicios móviles

Aplicación móvil 

La nueva aplicación de EL AL proporciona toda la información que usted necesita para organizar unas perfectas vacaciones. Reserva de vuelos, ofertas especiales, servicio de check-in express, horario de vuelos, consejos y guías, beneficios para los miembros del Club Matmid, gestión de reservas – y todo ello viene en su teléfono móvil o tableta​​​​​.


iTunes Apple Store


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La ap​​licación le permite ejecutar varias transacciones fácilmente:

  • Reserva de vuelo - Ahora usted puede reservar su próximo vuelo con solo un clic en su teléfono móvil
  • Ofertas - Una selección de ofertas especiales para los destinos de EL AL
  • Servicio de Check-In Express - Convenientemente realice su chec​k-in para su próximo vuelo, desde su dispositivo móvil y evite las largas líneas en el aeropuerto
  • Gestionar mi reserva - Verifique los datos de su reserva, elija su comida y asiento en el vuelo, directamente desde la aplicación
  • Reserva de hotel - Reserve una habitación de hotel a un precio especial en cualquier destino, en cooperación con el sitio web líder Booking.com
  • Alquiler de coche - ¡Alquile un coche en más de 6000 destinos alrededor del mundo, con las mejores tarifas para los clientes de EL AL!
  • Consejos y guías - ¡Guías de viaje para varios destinos alrededor del mundo y consejos originales del personal de EL AL, que hacen que cada experiencia de viaje, sea inolvidable!
  • Horarios - Revise los horarios reales de las llegadas y salidas de los vuelos
  • Redes sociales - Conéctese a una selección de redes sociales desde la aplicación​​




 

Tarjeta de embarque en su Smartphone

Tarjeta de embarque 
¡Nuevo! EL AL lanza un nuevo servicio para los usuarios de la aplicación – tarjeta de embarque en su Smartphone

¡Este servicio ahorra tiempo valioso en el aeropuerto! Todo lo que tiene que hacer, para utilizar el servicio del Check-In Express, es descargar la aplicación de EL AL en su Smartphone.

Con su tarjeta de embarque en el teléfono, puede ir a todas los lugares en el aeropuerto de manera rápida: a los mostradores del check in, al control de pasaportes, a las tiendas del Duty Free, a la puerta de embarque e incluso a la entrada del avión.

En cada terminal, sólo muestre su tarjeta de embarque en su teléfono – no necesita imprimir una tarjeta de embarque de papel.

Este servicio está disponible en las siguientes terminales: Newark, Toronto, Ámsterdam, París, Marsella, Barcelona, Viena, Bruselas, Varsovia, Praga y Frankfurt, y pronto estará disponible en las terminales adicionales de EL AL.

EL AL navega sobre las ondas móviles

 
El nuevo servicio de telefonía móvil, le permite obtener los datos, sobre todos los vuelos de hoy de EL AL, mediante el envío de un mensaje SMS, de la siguiente manera:
 






  • Introduzca un mensaje – mensaje de texto – crear mensaje 
  • Redacte un mensaje nuevo incluyendo el número del vuelo (por ejemplo, 001), espacio, fecha ( sin el mes – por ejemplo 15), espacio
  • Envíe el mensaje al número de teléfono de EL AL (3525) y espere un momento
  • El sistema le enviará un mensaje de vuelta con los horarios de la salida y llegada del vuelo

Para su conveniencia, puede guardar el mensaje como un "Mensaje Guardado" y enviarlo nuevamente a EL AL, posteriormente.

Además, puede recibir información acerca de los servicios adicionales en su teléfono móvil.
  • EQUIPAJE PERMITIDO EN LOS VUELOS DE EL AL. Simplemente envíe la palabra BAGGAGE (o כבודה en Hebreo) al Tel. de ELAL (3525).
  • Un servicio nuevo que le permite a los pasajeros verificar el ESTADO DEL EQUIPAJE PERDIDO. Simplemente envíe la palabra BAG y el número de reporte perdido, compuesto por 5 letras y 5 dígitos.
    Por ejemplo, BAG XXXXX99999
    Este mensaje debe ser enviado al Tel. 3525.

La respuesta, indica el estado del equipaje perdido, como proveniente de una base de datos internacional y debe aparecer de la siguiente forma:
  • ARTÍCULO LOCALIZADO. LA AEROLÍNEA ESTÁ CONFIRMANDO,
  • RECIBIDO EN EL AEROPUERTO.
  • PENDIENTE. POR FAVOR, VUELVA A REVISAR.

EL SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE EN LOS TELÉFONOS MÓVILES DE ORANGE, CELLCOM, PELEPHONE Y MIRS. 

Registro para mensajes automáticos sobre los cambios del vuelo
Puede registrase para recibir mensajes automáticos sobre los cambios del vuelo:

  • Introduzca un mensaje – mensaje de texto – crear mensaje
  • Redacte un mensaje nuevo incluyendo el número del vuelo (por ejemplo, 001); espacio, fecha (sin el mes – por ejemplo 15); espacio, 1 para el registro o 0 para su eliminación del servicio
  • Envíe el mensaje al número de teléfono de EL AL (3525) y espere un momento
  • El sistema le enviará un mensaje confirmándole su registro al servicio. Cualquier cambio en la hora del vuelo, generara un mensaje automático hasta la hora de aterrizaje o la eliminación del servicio



 

Check-In por SMS

Check-In por SMS 
Este servicio único ofrecido por EL AL, permite el Check-In Express por mensajes de texto (SMS), haciendo que el proceso del Check-In Express mediante teléfonos móviles sea más simple y fácil que nunca.

Después de recibir un mensaje de texto (SMS) de EL AL y su confirmación, será enviado directamente a la fase final del check-in.






A su llegada al aeropuerto, puede imprimir la tarjeta de embarque en el puesto de impresión designado o acercarse a los mostradores especiales del Check-In Express.

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