לקוחות נכבדים,

החל מה 1 לספטמבר 2007 ,  עם פרידתו של דני שפירא מתפקידו כמנהל אגף המטענים באל על, נכנסתי לתפקיד כסמנכ"ל המטען באופן מעשי.

מניסיוני הקודם כמנכ"ל חברות מסחריות, אני רואה אתכם כנכס המרכזי של החברה, ובכוונתי למקד את פעילותנו  סביב צרכיכם, אליהם אנו מחויבים .
אנו נעשה ככל שביכולתנו לקדם את עסקיכם ועסקנו המשותפים. השירות הינו מרכיב מרכזי  בשביעות רצונכם ואנו נמשיך לפעול עבורכם תוך הקפדה על שיפור מתמיד.
כולי תקווה שנביא לכם יוזמות חדשות, אשר ישיאו את התוצאות העסקיות לכל הצדדים.

לצידי עומד צוות נפלא,  בעל פתיחות ונכונות לבחון את דרכנו ולנתב אותה לשיפור מתמיד.

כראש אגף המטענים, התמנה יאיר ביטון, ואני מאחל לו הצלחה והנאה בתפקידו.

תודות רבות לדני שפירא, על תמיכתו בחודש החפיפה בינינו, וכן עבור תרומתו הרבה מיום כניסתו ועד ליום סיום כהותנו בת שבע השנים כראש אגף המטענים.

אני מאחל לכולנו שנה טובה, שנת שגשוג והתרחבות לאופקים כחולים,

שלכם,

דורון מאור .